1. Verantwortlicher

RHEINDRIVE – Taxi & Mietwagen, Ligugé-Straße 7, 65391 Lorch am Rhein.
Telefon: 0151 400 50005 · E-Mail: info@rheindrive.com

2. Daten bei einer Online-Buchung

Wenn Sie eine Fahrt über das Buchungsformular anfragen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse, Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit der Fahrt, Personenzahl, Fahrzeug- und Zahlungswunsch sowie Ihre Hinweise. Diese Daten benötigen wir, um die Fahrt zu organisieren und Sie zu kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

3. Speicherung & Auftragsverarbeitung

Buchungsdaten werden in einer zugriffsgeschützten Datenbank gespeichert, die von unserem Hosting-Dienstleister in der EU betrieben wird. Zugriff haben ausschließlich berechtigte Mitarbeitende unserer Disposition. Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Speicherdauer

Wir löschen Buchungsdaten, sobald sie für die Abwicklung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).

5. Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Kontaktieren Sie uns direkt, verarbeiten wir die dabei übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des Anbieters.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zudem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren – zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

7. Keine Werbung ohne Einwilligung

Ihre Kontaktdaten nutzen wir ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Fahrt und nicht für Werbung, sofern Sie dem nicht ausdrücklich zugestimmt haben.